Verkaufspower für Beauty-Experten

Verkaufspower für Beauty-Experten

Verkaufspower für Beauty-Experten

VERKAUFSPOWER FÜR BEAUTY-EXPERTEN

(Afterwork-Seminare)

-für Berufstätige-

Das ideale Verkaufs-Seminar für Mitarbeiter oder Führungskräfte eines Friseursalons.

Sie möchten mit Ihren Produkten und Dienstleistungen deutlich mehr Umsatz machen und Ihre Verkaufs- und Beratungsqualität verbessern, dann bauen Sie mit den folgenden aufeinander aufbauenden Modulen einfach Ihre Verkaufstechniken weiter aus und werden zu einem Verkaufsprofi in Ihrer Branche.

Die Gesprächstechniken werden direkt an Produkten und Dienstleistungen geübt, um einen 100% Lerntransfer für Ihren Arbeitsalltag sicher zu stellen.

Dauer: 4 Stunden

Teilnehmerzahl: maximal 20

Förderung: Bildungsprämien-Scheck, Bildungsscheck NRW

Investition: 249,00 €/ pro Modul

Abschluss: Zertifikat

 


Strategisches Verkaufen: So sprechen Sie die „Sprache“ Ihres Kunden

  • Wie stellen Sie eine Beziehungsebene zum Kunden her
  • Lernen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren kennen und wenden diese sofort an
  • Wie kommunizieren Sie Ihrem Kunden Ihr Leistungsspektrum
  • Gespräche mit Verkäuferherz und einer positiven Grundeinstellung
  • Vom Merkmal zum Kundennutzen

Mehr Umsatz mit Zusatzverkäufen: Up-Selling, Cross-Selling, Aktionen

  • So ermitteln Sie in jedem Kundengespräch das Potenzial für Up- und Cross-Selling. Es bedarf nur 2 Fragen, um Ihren Umsatz effektiv zu erhöhen
  • Wachstum durch konsequenten Zusatzverkauf von Produkten und Dienstleistungen
  • Wann ist der richtige Zeitpunkt für Zusatzverkäufe

Vertiefung der Bedarfsanalyse und Einwandbehandlung

  • Welche Kennzahlen sind bei der Bedarfsanalyse wichtig und wie ordnen Sie den Kunden richtig ein (Potenzialanalyse)
  • Fragetechniken: Wer fragt der führt! So bestimmen Sie die Richtung in Ihrem Kundengespräch
  • Kundenpsychologie
  • Wie Sie Einwände des Kunden souverän meistern

Analyse des Kunden und sein Potenzial für Ihr Unternehmen

  • Wer ist mein Kunde, Verhaltensmuster analyse
  • Wie ist sein Potenzial für Ihr Unternehmen
  • Kundentypologie und Persönlichkeitsmodelle
  • Den Kunden in den Mittelpunkt setzen
  • Tipps & Tricks für den richtigen Umgang mit schwierigen Kunden

Abschlusstechniken und die technische Umsetzung

  • Kaufsignale wahrnehmen und nutzen
  • Vom Merkmal zum Kundennutzen
  • Wie bringe ich meinen Kunden in die Verbindlichkeit
  • Technische Umsetzung im Tagesgeschäft
  • Sicherer Verkaufsabschluss

Empfehlungsmanagement & Kundenbindung

  • Warum das „Aktive Empfehlungsmarketing“ nicht nur das effektivste Instrument der Neukundengewinnung ist, sondern auch höchst effektiv der Kundenbindung dient
  • Neue Kunden gewinnen, halten und ausbauen
  • Phasen des Empfehlungsmarketings
  • Kundenbindungsprogramme
  • Kunden halten und begeistern