Call Center Agent

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Moderne Informationsvorbereitung Grundlagen Partner bezogener und zielorientierter Kommunikation, Kenntnisvermittlung In-und Outbound Stress und Zeit Management Persönlichkeitsmanagement Kaufmännische Grundlagen und Organisation von Call Centern

 

Teilnehmer :  höchstens 15 TN

Kurs Dauer:  12 Wochen incl. 2 Wochen Praktikum

Kurs Kosten:

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